C’est pourquoi, le collectif Pacte civique a mis en place, à l’automne 2012, un Observatoire Citoyen de la Qualité Démocratique. Son approche se fonde sur les travaux d'observation et d'analyse conduits par des membres du Pacte civique sur des processus électoraux, des réformes, le rôle de certains acteurs (médias, partis, etc.), des évènements. Une grande attention est apportée à l’observation d’initiatives démocratiques, comme les lanceurs d’alerte, et à des méthodes démocratiques, comme l’éthique du débat.